GMOのWiMAXの解約金・キャンセル方法!その他注意点

GMOとくとくBBWiMAXを使いたいけど評判が気になる。

GMOのWiMAXの解約金とキャンセル方法をご紹介します。

前もって確認しておきたい注意点

キャッシュバックの金額は使う端末によって異なる

キャッシュバック金額は最大で36,000円ですが、これは端末がW05でクレードルなしの場合の金額です。

〈クレードル〉

クレードルというのは、簡単に言うとポケットWi-Fiの充電台です。クレードルを使うと、ポケットWi-Fiの受信感度が高まるので、室内での利用がメインなら付けることをおすすめします。

ですが、クレードルはなくてもネットは使えます。また、クレードルはAmazonなどで後から買うこともできます。

W05は最新の端末ではなく、ひと世代前の端末なので、最新の端末と比べると性能は劣ります。ですが、普通にインターネットを使う分にはW05でも問題はありません。

最新端末のWX05のクレードルありだとキャッシュバックは28,100円になります。それでも実質負担額はGMOが最安です。

解約金・更新月

GMOとくとくBBでは端末が届いてから37ヶ月目が解約金のかからない更新月となります。

更新月に解約をすれば解約金はかかりませんが、それ以外の月に解約をすると解約金が発生します。

GMOでは解約する時期によって解約金の金額が異なります。

〈解約違約金〉

1ヶ月目~24ヶ月目までの解約    24,800円(税抜)

25ヶ月目以降、契約更新月以外の解約:9,500円(税抜)

〈更新月の確認方法〉

・更新月はBBnaviの「現在ご利用中のサービス」から確認できます。

キャンセル方法

<キャンセル手順>

(1)まずはお客さまセンターに電話

GMOとくとくBB」お客さまセンター 

0570-045-109 平日10:00 19:00

(2)キャンセルのため返品商品を送る

キャンセルされるWiMAX端末を返品ください

WiMAX2+ 返送先】

150-8512 東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー

GMOインターネット株式会社 GMOとくとくBB 行

TEL0570-045-109

〈注意点〉

キャンセルをする際の注意点は次の4つです。

・事前に電話がない場合、キャンセルには通常通り違約金がかかる。

・解約違約金無料のキャンセルはUQ WiMAXのピンポイントエリア判定が「○」の方に限る。

WiMAX端末をお申み日を1日として20日以内に返品。クレードルは返品できない。

WiMAX端末返送料のほか事務手数料・月額利用料・クレードル代金は自己負担。

対応エリアの確認

申し込みの前に、必ずお住いがWiMAXの対応エリアかどうかを公式サイトで確認しましょう。

エリア判定が「○」でないと、20日以内の無料キャンセルが適応されません。

端末の選び方

プロバイダーを決めたら、次は使う端末を選ぶ必要があります。

         W06   WX05                W05

速度最大   1.2Gbps  440Mbps   758Mbps

連続通信時間 約9時間 約14時間    約10.5時間

バッテリー交換 不可   可      不可

・通信速度を重視するならW06
・長く使いたいならWX05
・最安がいいならW05

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